Reclami e Risoluzione delle Controversie
Reclami sul sito
Scrivi a support@maxispin.games indicando URL, data, schermate e descrizione.
Controversie con operatori
- Fase operatore: apri un ticket e chiedi un ID pratica.
- Escalation: usa il canale reclami/ADR dell’operatore.
- Autorità: segnala alla autorità competente della licenza (es. ADM in Italia, se applicabile).
- Prove: conserva chat, email e ID transazioni.
Cosa possiamo fare
Possiamo inoltrare la segnalazione a chi di competenza e correggere info inesatte; non possiamo intervenire su fondi o decisioni dell’operatore.